Niniejsza polityka prywatności opisuje, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i udostępniamy Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz Stronę lub dokonujesz na niej zakupu.
DANE OSOBOWE, KTÓRE ZBIERAMY
Gdy odwiedzasz Stronę, automatycznie zbieramy pewne informacje o Twoim urządzeniu, np. o przeglądarce, adresie IP, strefie czasowej i niektórych plikach cookie zapisanych na Twoim urządzeniu. Podczas przeglądania Strony zbieramy również informacje o oglądanych stronach lub produktach, o stronach lub wyszukiwanych hasłach, które Cię do nas skierowały, oraz o Twojej interakcji ze Stroną. Te automatycznie zbierane informacje nazywamy „Informacjami o urządzeniu”.
Informacje o urządzeniu zbieramy przy użyciu następujących technologii:
PLIKI COOKIE – Poniżej znajduje się lista plików cookie, których używamy. Możesz je zaakceptować lub odrzucić.
_session_id: unikalny identyfikator sesji, pozwala Shopify przechowywać informacje o Twojej sesji (strona odsyłająca, strona docelowa itp.).
_shopify_visit: nie przechowuje danych, jest aktywny przez 30 minut od ostatniej wizyty. Używany przez wewnętrzny system statystyczny naszego dostawcy do rejestrowania liczby wizyt.
_shopify_uniq: nie przechowuje danych, wygasa o północy następnego dnia (według lokalizacji odwiedzającego). Liczy wizyty na sklep i na unikalnego klienta.
cart (koszyk): unikalny identyfikator, przechowywany przez 2 tygodnie, zapisuje informacje o Twoim koszyku.
_secure_session_id: unikalny identyfikator sesji.
storefront_digest: unikalny identyfikator, bezterminowo, jeśli sklep jest chroniony hasłem; służy do ustalenia, czy bieżący odwiedzający ma dostęp.
„Pliki dziennika” rejestrują aktywność na Stronie i zbierają dane, takie jak adres IP, typ przeglądarki, dostawca internetu, strony odsyłające i wyjściowe oraz znaczniki czasu (data i godzina).
„Sygnalizatory sieciowe”, „tagi” i „piksele” to pliki elektroniczne rejestrujące sposób przeglądania Strony.
Gdy dokonujesz zakupu lub próbujesz go dokonać na Stronie, zbieramy również pewne dane o Tobie, np. imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres dostawy, dane płatnicze (w tym numer karty płatniczej), adres e-mail i numer telefonu. Te dane nazywamy „Informacjami o zamówieniu”.
Gdy w niniejszej polityce mówimy o „Danych osobowych”, mamy na myśli zarówno Informacje o urządzeniu, jak i Informacje o zamówieniu.
JAK WYKORZYSTUJEMY TWOJE DANE OSOBOWE?
Informacje o zamówieniu wykorzystujemy co do zasady do realizacji zamówień złożonych na Stronie (w szczególności do obsługi płatności, organizacji dostawy oraz wysyłania faktur i/lub potwierdzeń zamówienia). Wykorzystujemy je również do:
- komunikacji z Tobą,
- oceny możliwego oszustwa lub ryzyka oraz
- jeśli jest to zgodne z przekazanymi nam preferencjami, przesyłania informacji lub reklam dotyczących naszych produktów lub usług.
Informacje o urządzeniu (w szczególności adres IP) wykorzystujemy do oceny możliwego oszustwa lub ryzyka oraz ogólnie do ulepszania i optymalizacji naszej Strony (np. poprzez analizę tego, jak klienci przeglądają Stronę i z niej korzystają, oraz ocenę skuteczności naszych kampanii reklamowych i marketingowych).
UDOSTĘPNIANIE TWOICH DANYCH OSOBOWYCH
Udostępniamy Twoje dane osobowe podmiotom trzecim, aby mogły je wykorzystać w opisanych powyżej celach. Do prowadzenia naszego sklepu internetowego korzystamy na przykład z Shopify. Więcej o tym, jak Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe, przeczytasz tutaj: https://www.shopify.com/legal/privacy. Korzystamy również z Google Analytics, aby lepiej zrozumieć, jak klienci korzystają ze Strony. Więcej o tym, jak Google wykorzystuje Twoje dane osobowe, przeczytasz tutaj: https://www.google.com/intl/pl/policies/privacy/. Google Analytics możesz wyłączyć tutaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Możemy również udostępniać Twoje dane osobowe w celu przestrzegania obowiązujących przepisów, odpowiedzi na wezwanie sądowe, nakaz przeszukania lub inne zgodne z prawem żądanie informacji albo w celu ochrony naszych praw.
REKLAMA BEHAWIORALNA
Jak wspomniano powyżej, wykorzystujemy Twoje dane osobowe do wyświetlania ukierunkowanych reklam lub komunikatów marketingowych, które mogą Cię zainteresować. Więcej o tym, jak działa reklama ukierunkowana, dowiesz się na stronie informacyjnej Network Advertising Initiative (NAI): http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Reklamę ukierunkowaną możesz wyłączyć tutaj:
KILKA PRZYDATNYCH LINKÓW:
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://about.ads.microsoft.com/pl-pl/resources/policies/personalized-ads
Z niektórych z tych usług możesz również zrezygnować na portalu Digital Advertising Alliance: https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=pl.
BRAK ŚLEDZENIA
Pamiętaj, że nie zmieniamy naszych praktyk zbierania i wykorzystywania danych, gdy Twoja przeglądarka wysyła sygnał „Do Not Track” (Nie śledź).
TWOJE PRAWA
Jeśli mieszkasz w Europie, masz prawo dostępu do danych osobowych, które o Tobie przechowujemy, oraz możesz zażądać ich sprostowania, aktualizacji lub usunięcia. Aby skorzystać z tego prawa, skontaktuj się z nami, korzystając z poniższych danych.
Jeśli mieszkasz w Europie, informujemy również, że przetwarzamy Twoje dane w celu wykonania umów zawartych z Tobą (np. gdy składasz zamówienie na Stronie) lub w celu realizacji naszych prawnie uzasadnionych interesów biznesowych opisanych powyżej. Informujemy również, że Twoje dane są przekazywane poza Europę, w szczególności do Kanady i Stanów Zjednoczonych.
PRZECHOWYWANIE DANYCH
Gdy składasz zamówienie za pośrednictwem Strony, przechowujemy informacje o zamówieniu w naszej dokumentacji, dopóki nie poprosisz nas o ich usunięcie.
OSOBY NIEPEŁNOLETNIE
Strona nie jest przeznaczona dla osób poniżej 18 roku życia.
ZMIANY
Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą politykę prywatności, np. w związku ze zmianami naszych praktyk lub z innych przyczyn operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych.
KONTAKT
Jeśli potrzebujesz więcej informacji o naszych praktykach w zakresie prywatności, masz pytania lub chcesz złożyć skargę, napisz do nas na adres e-mail help@lympea.com lub pocztą na adres:
Lympea
Rajlovac 148
71000 Sarajevo, Bośnia i Hercegowina